”問い合わせ”で、ｈｓｓへの問い合わせを行います。
”セルフテスト”では、hsbox自体の問題有無を確認するテストを実行します。 動作上の問題について、問い合わせする場合は、事前にセルフテスト実行してください。
カテゴリー: システム
アップデートなどシステム管理の方法
カテゴリー
パッチ有無の確認方法とパッチ適用方法
”システムアップデート”で、公開済みのパッチの有無を確認できます。 公開済みのパッチが無い場合は「※最新バージョンを利用中です。」が表示されます。
公開済みのパッチがある場合は、上の画像のように「適用可能なパッチがあります」と表示します。
ユーザ名、パスワードには、ｈｓｓのユーザ名とパスワードを入力してください。
適用するパッチをチェックして、 「アップデート」ボタンを押してください。
※独自機能モジュールを利用する場合は、”オプション”でローカルマシン上のファイル選択してください。次に、”オプションファイルアップロード”ボタンを押してください。ファイルをアップロードして適用することができます。
※独自機能も―ジュールの詳細についてはｈｓｓ（サポートサイト）を参照してください。
ライセンス登録は、”ライセンス情報”で、登録します。
ライセンス登録の”ユーザ名”には、「hssの ユーザ名」、”パスワード”には、ｈｓｓのパスワードを入力してください。
ライセンスには、 hsboxのライセンスを入力してください。 メールで複数のライセンスキーが配信されることがあります。 製品本体のライセンスと、保守のライセンスがあり、それぞれは陰唇されます。これらのライセンスキーのうち、製品本体のライセンスキーを登録してください。 ※2020/8時点では製品乱センス向けには ”10002-”から始まるキーのみを提供しています。
ライセンス登録を行うと上のように表示されます。※これ以外の表示となる場合は、ｈｓｓ（サポートサイト）で対処方法を確認してください。
時間をおいて、トップページにアクセスしてください。
ライセンス登録に成功すると、次のようにライセンス情報が表示されます。
※ライセンス登録に失敗するとエラー情報が表示されます。対処方法はｈｓｓ（サポートサイト）で確認してください。
ライセンス登録後の作業
上のようにライセンス登録が完了したときは、トップメニューに戻ってシャットダウン、再起動をしてください。 再起動していない場合、起動時に初期化が行われる一部の機能が動作しません。