お問い合わせや製品ライセンスの発行、製品・サポートの購入は hoscmサポートサイト（以下 hss）にて行います。
アカウント登録は無料です。
hssを利用する前に、下の手順でアカウント登録する必要があります。
- hssのログインページにアクセスします。
- 『登録ページへ』のボタンをクリックします。
- 氏名、ユーザーＩＤを入力し、『新規（仮）登録/パスワード設定』のボタンをクリックします。
- 設定したメールアドレスに送信された一時認証キーを入力し、パスワードを確認のため2度入力します。
- 以上で新規登録は完了です。『ログイン画面に戻る』から先ほど設定してユーザーＩＤとパスワードでログインしてください。
【注意事項】
新規登録、パスワードリセットで使用するメールアドレスは認証キーや起動用アクセスURLの通知等に使用します。確実に受け取れるメールアドレスを指定してください。メールを受信できない場合、ログインできません。
新規登録、パスワードリセット時に 一時認証キーのメールが届かない場合は、迷惑メール防止機能により迷惑メールと間違えられている場合があります。 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願いします
新規登録、パスワードリセットはいたずら防止のため送信元を特定できる情報を含んだメールを送信します。また、繰り返しの送信を抑制しています。”繰り返しエラー”が表示された時間以上の間隔をおいて試してください。
パスワードリセットはパスワードを忘れた場合のみに使用してください。パスワードリセットを繰り返すと、リセットできなくなります。 パスワード変更は、ログイン後、メインメニュー右上の”ご利用情報の変更”から行ってください。